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25/06/2005
Forums et Blogs politiques : quels véritables impacts?
Je parlais dans un précédent billet de l'article de Thierry Vedel sur les impacts du "web politique" sur les citoyens. Cet article posait également le doigt sur l'impact réel des outils communautaires (forums, listes de diffusion,...) sur le terrain de la politique et de la citoyenneté.
A l'époque (2003), le phénomène Blog n'avait pas encore déferlé sur la France. Les deux questions qui se posaient étaient les suivantes :
1/ ces outils dynamisent-ils réellement le débat politique?
- lieux de liberté d'expression et d'égalité
- mise en relation de citoyens qui n'auraient jamais échangé entre eux (du fait de barrières géographiques, sociales,...)
- espaces dans lesquels s'inventent des formes d'auto-régulation et de coopération dans la prise de décision
2/ Ou ne sont-ils qu'un leurre?
- phénomène limité sur le terrain politique
- très forte homogénéité idéologique (les internautes vont sur les forums qui confortent leurs opinions)
- participation faible (la majorité des internautes lit les messages mais ne contribue pas)
- non-représentativité de la société (Internet est déjà segmentant, les forums segmentent encore davantage)
- lieux de "monologues interactifs" plutôt que de véritables débats
Suite à l'arrivée progressive en France du blogging politique, je pense que les cartes sont quand même redistribuées... La politique est en train de s'approprier ces outils "communautaires"; n'en faisant plus du tout un phénomène limité.
Par contre, je reste plutôt d'accord avec ces notions d'homogénéité idéologique, de faible taux de participation sur les blogs et de monologues interactifs.
Qu'en pensez-vous?
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23/06/2005
Impact du web politique sur la citoyenneté
En 2003, Thierry Vedel écrivait un article sur "L'internet et ses usages citoyens", dans le n°316 des Cahiers Français.
2 ans après, que pensez-vous des oppositions qu'ils mettaient en exergue, l'évolution du web politique a-t-il fait pencher la balance dans un sens plutôt que dans l'autre,...?
La question centrale qui se posait était : Internet peut-il favoriser un renouveau de la citoyenneté?
D'un côté, les arguments optimistes, voyant Internet comme un vecteur :
- d'enrichissement des moyens d'information des citoyens, via une diversification des sources et un accès à l'information primaire facilité
- de stimulation du débat politique; à travers ses fonctionnalités communautaires (forums, blogs,...)
- de revitalisation de l'engagement et de l'action collective
- de rajeunissement de l'esprit citoyen
- d'écoute des aspirations et attentes des citoyens
De l'autre côté, les arguments pessimistes considéraient plutôt Internet comme :
- un média développant la consumérisation de la citoyenneté
- un média sur-représentant à l'extrême certaines catégories de la population
- un facilitateur plutôt qu'un activateur de l'action collective
- un média suscitant la confusion chez le citoyen en mettant sur le même plan des sources de qualité très inégale
- un vecteur de l'accroissement de la défiance envers les politiques
Vos avis 2 ans après?
08:30 Publié dans Analyses | Lien permanent | Commentaires (3) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
22/06/2005
Microsoft censure son outil de blog en Chine !
OK, on sort un peu de l'usage du web en politique mais au final, pas tant que ça...
Reporter sans Frontières relevait la semaine dernière que Microsoft cédait à la censure sur son outil de blog en Chine.
En effet, certainement pour ne pas se heurter aux autorités d'un pays dans lequel il peut dégager de réels profits, Microsoft bloque automatiquement certains termes tels que "démocratie", "Dalaï Lama", "Falungong", "4 juin" (date du massacre de la place Tiananmen en 1989), "Chine + corruption", ou "droits de l'homme",...
A la place de ces mots ou expressions, une mention "Ce message contient une expression interdite, veuillez supprimer cette expression." se présente au blogueur chinois.
Selon les pays et les organisations politiques au pouvoir, l'usage du web en tant que démocratie directe a des latitudes plutôt importantes...
Raison de plus pour s'intéresser à l'action "Adoptez un blog chinois" que je relayais ici il y a quelques jours.
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20/06/2005
Associer un message d'actualité à un site politique
Si de nombreux sites de partis politiques ont un traitement des news qui s'améliore (catégorisation plus orientée utilisateur, remontée des actus en homepage,...), ce n'est encore génial partout !
D'où l'intérêt que les partis politiques français auraient à apporter au traitement actuel qui en est fait sur le site du New labour britannique (qui décidément, m'inspire pas mal : "Meilleur site politique outre-Manche", "Le site du Labour en campagne",...)
Dans l'approche du Sommet du G8 et de l'arrivée de la Grande-Bretagne à la tête de l'Union européenne le 1er juillet 2005, le site du Labour a en effet rapidement changé de ton et d'orientation pour relayer la position actuelle de T. Blair sur la pauvreté dans le Monde.
Ainsi, une pré-homepage donne le ton (voir image ci-dessus) en incitant le visiteur à s'impliquer personnellement.
Ensuite, au niveau de la homepage et de la rubrique "Actualités" du site, le message est toujours très présent; permettant réellement d'associer le parti à cette "mission" dans l'esprit du visiteur .
Que pensez-vous de cette approche?
19:16 Publié dans Analyses | Lien permanent | Commentaires (2) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
17/06/2005
L'écriture Web dope la mémorisation des sites politiques en période de campagne !
D'après une récente étude menée par le Département Communication de l'Université de Washington, le respect des principales règles d'écriture web sur les sites de campagne permet d'accroître considérablement le temps passé sur le site et la mémorisation des messages clés.
Cette étude, très riche en enseignements, étudie les impacts :
- d'une "campaign-to-user interactivity", c'est à dire la présence de contenus / fonctionnalités permettant d'enrichir la relation entre les utilisateurs et le(s) candidat(s) (ex : sondages, dons en ligne, possibilités d'entrer directement en contact avec le candidat,...).
- d'une "text-based interactivity", c'est-à-dire comment le contenu du site est valorisé au niveau de l'optimisation du texte et des visuels (ex : style concis, utilisation de la voix active et de la première personne, bonne gestion des visuels,...)
Et il s'avère que se focaliser sur ces derniers éléments propres à l'écriture web (text-based interactivity) améliore fortement le ressenti de l'utilisateur par rapport au site, et même par rapport à l'idée qu'il se fait du candidat.
A suivre...
16:01 Publié dans Actualités | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
14/06/2005
Tour d'horizon des blogs politiques en France
Je voulais vous signaler un inventaire des blogs politiques disponible depuis ce jour sur Place de la Démocratie.
Pour l'instant, il semblerait donc que la droite soit un peu en avance. Resterait à voir quels bénéfices réels en retire chaque élu, voire chaque parti.
- Le format blog correspond-t-il davantage au mode de communication des partis de droite ou de gauche?
- Quel parti en fait un véritable outil de communication interne et externe, intégré à sa stratégie de communication globale?
- La tendance actuelle est-elle vraie sur les élus mais inversée sur les militants ou sympahtisants?,...
Autant de questions auxquelles il serait intéressant d'apporter des réponses à l'avenir...
18:24 Publié dans Actualités | Lien permanent | Commentaires (5) | Trackbacks (40) | Envoyer cette note
13/06/2005
Tour d'horizon des newsletters des principaux partis politiques
Le proximité plus fine dans la relation entre les partis politiques et les citoyens (et/ou militants, sympathisants) constitue l'un des principaux avantages du web.
Maintenant que 15 jours sont passés depuis mon abonnement à toutes les newsletters des principaux partis français, il est temps de dresser un petit bilan.
L'UMP arrive en tête sur les différents critères que j'avais retenu (procédure d'inscription / désinscription, contenus et fonctionnalités, fréquence de parution,...).
Aussitôt inscrit, j'ai reçu une demande de validation sobre mais claire. La newsletter est ensuite envoyée chaque jeudi; permettant ainsi d'instaurer une notion de "rendez-vous". Au niveau du contenu, elle est axée sur les dernières déclarations des figures marquantes du parti, avec une rubrique agenda permettant de prendre connaissance des principales échéances à venir.
Les quelques fonctionnalités de base sont présentes : version imprimable, désinscription aisée, contact webmaster et même accès au site de la CNIL.
Mention bien donc !
Le Parti Socialiste présente une version a priori plus ancienne que celle de l'UMP. Son contenu s'appuie davantage sur la mise en avant des communiqués diffusés sur le site. Elle ne joue pas assez sur l'aspect "Agenda", pourtant efficace dans un outil relationnel tel qu'une newsletter. Sur la forme, elle est beaucoup plus austère que celle de l'UMP (pas de visuels, une mise en page très sommaire,...) et manque vraiment de convivialité.
Le Parti Communiste, quant à lui, envoie son "Contact Hebdo" en PDF. Un petit message texte est inséré dans le mail alors qu'on aurait préféré une mise en valeur de certains contenus ou même un mini-sommaire éditorialisé.
Le contenu de cette publication s'apparente davantage à un hebdo papier passé sous PDF qu'à une véritable newsletter.
La palme de la déception est décernée à l'UDF qui permet au visiteur de s'abonner, qui envoie un mail de confirmation...mais qui n'envoie pas de newsletter...ou alors à une fréquence beaucoup trop longue pour ce type de support. En allant voir de plus près sur le site, la dernière remonte en fait à septembre 2003...Il serait temps d'actualiser cette partie du site !
Pour conclure, quelques optimisations possibles, valables pour tous les partis :
- la création de newsletters ciblées (Grand Public > Sympathisants > Militants)
- la promotion et la mise en valeur de la newsletter (visibilité sur le site, présence au niveau des différents supports de communication,...)
- le respect des principales règles d'écriture web pour s'assurer de la bonne lisibilité du contenu (titres courts, accroches impactantes, mini-sommaire au début de l'e-mail,...
17:37 Publié dans Analyses | Lien permanent | Commentaires (5) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
08/06/2005
Pau.fr : une véritable réussite !
Petite pause dans notre analyse des sites des 10 municipalités françaises les plus peuplées. Aujourd'hui, je vais m'attarder sur le cas de la Ville de Pau, qui avait alerté mon attention par sa présence publicitaire sur quelques chaînes TV.
Le site Internet de Pau semble très réussi à plusieurs niveaux :
- sur le plan du design déjà, le site est très agréable. Les couleurs choisies sont chaudes et harmonieuses, les images de qualité. La lisibilité globale s'appuie sur des ambiances particulières pour chaque partie du site, qui permettent à l'utilisateur de facilement se repérer.
- au niveau de la navigation et de l'ergonomie, cela frôle la perfection... ! Un nombre de rubriques limité (6), une cohérence dans les sous-rubriques (une sous-rubrique Agenda pour chacune des grandes rubriques du site) et une excellente visibilité des fonctionnalités permettant à l'utilisateur de trouver ses infos (plan du site, moteur de recherche,...) contribuent notamment à faciliter la navigation.
- côté fonctionnalités :
- une webcam, des cartes postales virtuelles, les infos météo et un moteur de recherche "touristique" qui permettent de parfaitement coller à la cible "touristes".
- les habitants de Pau ne sont pas en reste : menus scolaires de la semaine, plan interactif très réussi avec un mode de recherche par rues ou par éléments rattachés aux rubriques du site (ex : Crèches ou parking pour la rubrique "vivre à Pau", bibliothèque pour la rubrique "Culture",...). Allez le parcourir, il est remarquable de simplicité et génère une véritable valeur ajoutée!
Le site propose aussi plusieurs newsletters permettant de "gérer la relation citoyen".
Enfin, le guichet en ligne est riche et clair. Il regroupe des contenus et services provenant de plusieurs sources : Servicepublic.fr, mairie de Pau, Conseil régional,...
Pour conclure, saluons le choix prudent qui a été fait au niveau de la traduction du site. Seuls les contenus essentiellement destinés aux touristes ont été traduits en anglais et espagnol; ce qui montre bien que les responsables de ce site se sont posés les bonnes questions et ont mis l'utilisateur au centre de leur démarche.
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07/06/2005
Y voir plus clair en politique : la démarche de Watchblog
Watchblog est un blog à éditeurs multiples ouvert depuis de nombreux mois aux Etats-Unis.
Sa caractéristique principale? Une segmentation en trois colonnes qui mutualise des contributions démocrates à gauche, républicaines à droite et indépendantes au centre.
Son objectif? Aider les citoyens qui ont du mal à savoir qui croire, qui écouter et qui supporter.
Que pensez-vous de cette initiative qui tend quand même à montrer que gauche, droite ou centre, c'est pas vraiment la même chose?
23:07 Publié dans Tendances | Lien permanent | Commentaires (1) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
03/06/2005
Démocrates de l'Oregon : un blog commun pour une communication plus directe
Les 27 démocrates de l'Oregon à la Chambre des Représentants viennent de lancer un blog commun permettant à toute personne de consulter leurs dernières positions et de les commenter.
Objectif affiché par ces élus : créer un gouvernement ouvert ("an open government"), en offrant aux citoyens la possibilité d'échanger avec des élus desquels ils ne dépendent pas directement.
Un peu comme si tous les députés d'un parti politique d'Ile-de-France créaient un blog commun sur lequel ils expliqueraient les récentes prises de position / votes à l'Assemblée...
17:35 Publié dans Actualités | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
02/06/2005
Le Podcasting : outil web majeur de la prochaine campagne américaine?
"Le podcasting est en train de se développer aussi vite que le blogging en son temps. Je pense que le podcasting aura un énorme impact lors du prochain cycle d'élections". La phrase est signée Joe Trippi, collaborateur d'Howard Dean lors de la dernière campagne présidentielle.
Les attentes à propos de ce nouveau format sont en effet énormes outre-Atlantique; comme le montre un article du 24 mai 2005 de BusinessWeek.
Deux figures politiques majeures ont d'ores-et-déjà pris le train du podcasting : Bob Dole, pour les républicains et John Edwards pour les démocrates.
Pew&Internet a annoncé lors d'une dernière étude que 29% des vingt-deux millions d'Américains qui possèdent un baladeur numérique MP3 ont déjà téléchargé un podcast, ce qui représente 6 millions d'individus.
Pour plus d'infos sur le podcasting, n'hésitez pas à consulter le lexique de Pointblog ou la rubrique Podcasting et Videoblogging de ce même site.
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01/06/2005
Adoptez un blog chinois !
Ce blog traite des usages du web en politique mais également de certaines initiatives citoyennes ou militantes en ligne. Ces dernières ont le mérite d'exister en France et, surtout, de pouvoir exister.
En Chine où les contrôles sont de plus en plus sévères, notamment au niveau de la création de sites persos et de blogs (nombreuses fermetures, demandes d'infos personnelles de plus en plus détaillées lors de l'ouverture d'un blog,...), ces initiatives sont bien plus difficiles.
C'est précisément ce à quoi tente de répondre le programme "Adopt a chinese blog", basé sur l'hébergement de blogs chinois par des bloggueurs occidentaux. J'ai repéré l'annonce de cette initiative sur le blog d'Isaac Mao.
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